1. Reservatie en betaling
Een reservatie is pas definitief na ontvangst van het volledige huurbedrag.

2. Waarborg
Een waarborgsom is verplicht en wordt uiterlijk bij vertrek voldaan. Deze waarborg dient als dekking voor schade, boetes, brandstoftekort, reinigingskosten of andere kosten. Indien geen schade of bijkomende kosten worden vastgesteld, wordt de waarborg binnen 14 dagen na terugkomst terugbetaald.

3. Annulering
Bij annulering door de huurder gelden de volgende kosten:

• Binnen 1 dag vóór vertrek: 100% van de huursom
• Binnen 1 week vóór vertrek: 70% van de huursom
• Binnen 2 weken vóór vertrek: 40% van de huursom
• Binnen 6 weken vóór vertrek: 25% van de huursom
• Meer dan 6 weken vóór vertrek: 0% van de huursom

De borg wordt volledig terugbetaald

4. Gebruik en verantwoordelijkheid
De huurder verklaart de camper als een goede huisvader te gebruiken en is verantwoordelijk voor alle inzittenden. Roken en het vervoeren van huisdieren zijn niet toegestaan. Boetes en overtredingen tijdens de huurperiode zijn ten laste van de huurder.

5. Verzekering en pech
De campers zijn verzekerd voor omnium en pechbijstand. Schade, pech of ongeval moet zo snel mogelijk gemeld worden aan de verhuurder. Instructies bij pech worden meegegeven bij vertrek.

6. Terugbrengen van de camper
De camper dient op het afgesproken tijdstip teruggebracht te worden, bij laattijdig binnen brengen van de camper zijn wij genoodzaakt € 50 per begonnen uur aan te rekenen. De camper dient te zijn gewassen aan de buitenzijde, in propere staat van binnen, met een lege schoonwatertank, leeggegoten vuilwatertank,  geledigde en gespoelde toiletcassette. Zowel de dieseltank als de AdBlue-tank moeten volledig gevuld zijn. Extra kosten bij niet-naleving kunnen in mindering worden gebracht van de waarborg.

7. Aansprakelijkheid verhuurder
De verhuurder is niet aansprakelijk voor ongevallen, verlies of schade veroorzaakt door foutief gebruik of overmacht tijdens de huurperiode.

8. Kilometerbeleid
Er is een maximum van 215 kilometer per dag inbegrepen in de huurprijs. Voor elke extra kilometer wordt €0,20 aangerekend. Dit bedrag wordt verrekend met de borg bij de afrekening.

9. Vereisten voor bestuurders
Iedere bestuurder van de camper dient minimaal 23 jaar oud te zijn en dient ten minste 3 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs categorie B.

Bij het ophalen van de camper dient elke beoogde bestuurder zijn of haar originele, geldige rijbewijs te tonen ter controle. Zonder geldige identificatie en rijbewijs wordt de camper niet meegegeven.

Indien blijkt dat de verstrekte informatie over leeftijd of rijervaring onjuist is, kan dit leiden tot weigering van de huur zonder restitutie van kosten en/of het verhalen van eventuele schade of boetes op de huurder.

10. Gebruik, schoonmaak en beschadiging van bed- en badlinnen

Het linnen mag uitsluitend worden gebruikt door de huurder en reisgenoten in de gehuurde camper.
Het is niet toegestaan het linnen te gebruiken voor doeleinden die kunnen leiden tot buitengewone vervuiling (zoals huisdieren, outdoor gebruik, olie/chemicaliën, barbecues, verven, etc.).
Huurder dient zorgvuldig met het linnen om te gaan en beschadiging of verlies te voorkomen.

De verhuurder is verantwoordelijk voor het professioneel wassen van het linnen na afloop van de huurperiode.
Huurder hoeft het linnen niet te wassen, maar dient het droog en samengebonden in de camper achter te laten.
Nat of beschimmeld ingeleverd linnen kan extra kosten veroorzaken.

De huurder is aansprakelijk voor schade aan of verlies van linnen tijdens de huurperiode.
Bij permanente vlekken, scheuren of onherstelbare schade worden vervangingskosten in rekening gebracht.
Bij zware vervuiling (zoals modder, bloed, cosmetica, verf, dierenharen, urine of etensresten...) kan een extra reinigingstoeslag worden berekend.